Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.
La présente politique de confidentialité explique comment Clotilde Mendes collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site clotildemendes.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. En utilisant ce site, vous acceptez les termes de la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Clotilde Mendes, entrepreneur individuel, 1 place de la Canourgue, 30170 Saint-Hippolyte-du-Fort, joignable à l’adresse contact@clotildemendes.com. En l’absence de délégué à la protection des données désigné, Clotilde Mendes assure le suivi des questions relatives à la protection des données.
2. Données collectées
Conformément au principe de minimisation, seules les données nécessaires sont collectées.
2.1 Données que vous nous transmettez
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, sont collectés : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif), l’objet de votre demande et le contenu de votre message.
2.2 Données collectées automatiquement
Pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, l’hébergeur peut enregistrer des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type de navigateur).
Si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, le site mesure sa fréquentation avec Google Analytics : pages vues, durée de visite, provenance (moteur de recherche, lien, accès direct), type d’appareil et ville approximative. Google Analytics n’enregistre pas les adresses IP complètes. Sans votre accord, aucun outil de mesure d’audience n’est chargé.
3. Finalités des traitements
- Répondre à vos demandes et échanger avec vous sur votre projet
- Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site
- Mesurer la fréquentation du site pour en améliorer le contenu, si vous l’avez accepté
- Respecter les obligations légales applicables
Vos données ne font l’objet d’aucune prospection commerciale et d’aucune cession à des tiers à des fins commerciales.
4. Bases légales
- Consentement : recueilli via la case à cocher du formulaire de contact, et via le bandeau cookies pour la mesure d’audience
- Intérêt légitime : sécurisation du site et réponse aux sollicitations professionnelles
- Obligations légales : lorsque la conservation de certaines données est requise par la loi.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées à la seule Clotilde Mendes. Elles peuvent être traitées par l’hébergeur Infomaniak Network SA, en qualité de sous-traitant, pour le stockage et la sécurité du site. Si vous acceptez la mesure d’audience, les données de navigation sont traitées par Google Ireland Limited, en qualité de sous-traitant, pour le service Google Analytics. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée de trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Les journaux de connexion sont conservés conformément à la politique de l’hébergeur. Les statistiques de Google Analytics sont conservées 14 mois.
7. Hébergement et transfert des données
Les données sont hébergées par Infomaniak Network SA, en Suisse. La Suisse bénéficie d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, qui reconnaît un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui de l’Union européenne.
Les données de mesure d’audience peuvent être transférées aux États-Unis par Google. Google LLC adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework), reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
8. Cookies
Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, dont celui qui mémorise vos choix en matière de cookies (12 mois). Il n’utilise aucun cookie publicitaire.
Avec votre accord, Google Analytics dépose des cookies de mesure d’audience (_ga et _ga_*), valables 13 mois au plus. Un bandeau vous demande votre choix lors de votre première visite. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le bouton en forme de cookie, en bas de l’écran : un refus supprime ces cookies.
9. Sécurité des données
Clotilde Mendes met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@clotildemendes.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.